Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gic70, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ xác minh danh tính và tuổi tác theo chính sách 18+ của nền tảng).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú để liên hệ và xác nhận tài khoản.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền (bao gồm phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank), số tiền, thời gian giao dịch — chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã OTP.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, tần suất đăng nhập, thời gian chơi, các trang đã truy cập trong nền tảng và tùy chọn cá nhân hóa của bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống — phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
• Thông tin liên lạc với bộ phận hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc ticket hỗ trợ được lưu lại để nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Vận hành và quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng gic70.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả thành viên đều từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của gic70 — đây là yêu cầu nội bộ của nền tảng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp và rút tiền một cách chính xác và an toàn, ngăn chặn gian lận tài chính.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và tính năng của nền tảng.
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật trò chơi mới hoặc thông tin tài khoản — bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tiền của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 tiếng Việt, xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề kỹ thuật.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

gic70 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán nội địa, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên cung cấp hạ tầng lưu trữ, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc dịch vụ bảo mật chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc cụ thể và không được sử dụng cho mục đích khác.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, gic70 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của gic70, thành viên, hoặc bên liên quan trước các hành vi gian lận hoặc vi phạm.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, gic70 yêu cầu các bên thứ ba ký kết thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu (DPA) để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

gic70 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường.
• Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi gần đây để cung cấp trải nghiệm liền mạch hơn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại, v.v.) nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie phiên làm việc: Tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, không lưu trữ thông tin nhạy cảm lâu dài.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của gic70.

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

gic70 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (in transit) và khi lưu trữ (at rest) bằng các thuật toán mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc được giao.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đáng ngờ, bao gồm đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP không quen thuộc.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Lưu trữ có thời hạn: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên các máy chủ bảo mật để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của gic70, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gic70 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, trong phạm vi cho phép bởi các nghĩa vụ pháp lý và vận hành.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích cụ thể, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các mục đích xử lý dữ liệu không bắt buộc (ví dụ: nhận email tiếp thị) bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gic70 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Quy Định Về Độ Tuổi

Dịch vụ của gic70 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện rằng một cá nhân dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho gic70, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xóa thông tin đó và vô hiệu hóa tài khoản liên quan kịp thời.

Trong quá trình xác minh tài khoản, gic70 có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi của người chơi. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng nhằm đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ người chơi trưởng thành một cách có trách nhiệm.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gic70 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ gic70.cam
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
• Thông báo trong trang quản lý tài khoản cá nhân

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng.

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách gic70 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý ngay lập tức.